2019渐入尾声,回望这一年,看到的有到处在裁员,倒闭,公司上市像逃难登船般赶着最后一波求生机会,处处喊“南”。也有某网红们带货GMV过千亿的神话,和诸如某朋友投放实验三月后月入80万净收不为人知的秘密。而对于增长研究院是从0到1的成长年。一年之间部门从工具业务切入研究流量增长与变现策略与案例,到实验电商投放后再辐射到超休闲游戏的选品与投放增长,横向驱动公司主营业务增长与决策,成为公司战略决策的推动引擎。

部门成立

「你好,这是一个新筹建的部门,这可能是武汉地区第一个也是唯一个叫用户增长的职位…」当mingjing将用户增长JD对外正式发出后意味着部门正式成立了。面试的候选人很多,但能符合要求的却很少。遇到了两个特别的孩子。

面试

xiaoya yu面试表现非常一般,虽有两年经验,但很遗憾没有建立自己的思维模式和方法论,技能点的漏洞也多,整体聊下来就是除了空有兴趣,唯一的亮点就是想说服我录用的坚定与执着。「录用我您一定不会亏」这是xiaoya面试中给我印象最深的一句话。仿佛过去两年内心憋着一口气,希望找到归属有机会证明自己。这姑娘有做成事的狠心。

wanjing zeng是冲着SEO/SEM过来的,校招海归,语言基础好,技能0,打动我的是当谈到流量与增长这个话题,她眼里有光。当说到用户增长部门,她兴奋的叫起来。这姑娘有做流量的初心。

2019年2月14日,xiaoya入职了。如果说mingjing是第0号员工,那么xiaoya作为部门第1位员工入职了。2周后的3月1日,wanjing入职了。

利差 ✖️ 杠杆——流量生意的第一性原理

第一性原理(first principles)来自古希腊哲学家亚里士多德,他说「在任何一个系统里,都存在第一性原理,是一个最基本的命题和假设,不能被删除,也不能被违反」。即「元定理」。Elon Musk认为,运用第一性原理的思考方式是一层层剥开事物表象,看到里面的本质,再从本质蹭蹭往上走。我们相信第一性原理即底层规律,那个不变的道理,且每个底层规律都存在适用边界。那么,这门生意赚钱的奥秘是什么?为什么有的流量业务闷声发财,而为什么有的流量业务烧完钱后关门倒闭?流量生意的本质到底是什么?我们结合过去十多年的产品沉淀,在经历了这一年的研究,访谈,实践逐渐建立起属于我们自己的流量信仰——将有足够利差的产品用杠杆去放大就能赚到钱,就能获得商业上的成功。

超休闲游戏业务的崛起

基于对未来行业的判断和超休闲游戏的商业特点:成功模式可被复制、上量相对容易、资本环境好,中小团队切入成本低。部门肩负公司第二曲线的增长使命参与到整个游戏业务当中。我们围绕「时间差」、「区域化」、「低成本」将「选择足够利差的产品」迭代周期由数周缩短到1~1.5天。同时结合我们在工具App上投放的经验技巧,去低成本获客,跑通商业模型。一个月左右时间,跑出第一天能回收成本的产品,建立了一个领团队兴奋的里程碑。

突破工具业务的天花板

部门临危受命,重新接手工具业务的流量增长与变现任务,部门所有同学夙兴夜寐,向目标发起饱和式攻击。

马云说「因为相信,所以看见」。我们基于过去对行业的研究和对未来新兴市场的判断,相信工具业务的垂类势能,相信新兴市场的规模化杠杆的基石,相信新兴市场经济体的增长潜力,我们相信趋势。所以,我们终会看见。

一切刚刚开始,一切皆有可能。2020年希望能与各位同仁共同努力。不辜负每一份期待,不虚度每一份时光。