许久未更新。

上一篇博客停留在 2021 年 8 月。五年过去,世界发生了很多变化,我也经历了不少变化。最近重新整理博客,顺手把过去写的文章又读了一遍。

2017 年写产品、团队和个人经历,2019 年写增长、创业和第一性原理,2020 年写疫情、出海、运气和实力,2021 年写代理投放与发行。

看起来主题很散,但回头看,其实一直在做同一件事:面对复杂的业务和生活,试图找到其中最重要的东西。

过去我们面临的问题,很多时候是信息不足。

今天的问题恰恰相反:信息太多。

生成,天然就是加法

这一轮人工智能被称为生成式 AI。

“生成”这个词,本身就是加法。

给 AI 一个问题,它可以生成十个答案;给它一个想法,它可以扩展成方案、文案、图片和代码;给它一个模糊的方向,它可以迅速铺开一个巨大的可能性空间。

从某种意义上说,这是信息的熵增。

这里的“熵”并非严格的物理学定义,我只是借它描述一种感受:信息不断增加,选择越来越多,表面上什么都有了,真正重要的东西反而更容易被淹没。

答案多,不代表离问题更近。

内容多,也不代表认知更深。

过去写不出来,是因为缺少信息和表达能力。今天写不出来,很可能是因为 AI 给了太多信息,以至于不知道到底该相信什么、选择什么。

人的价值,是做减法

AI 擅长扩张可能性,人则需要收敛可能性。

人的价值,不是和 AI 比谁知道得更多、写得更快,而是在纷繁的信息中判断:

什么是真正的问题?

什么是核心,什么只是表象?

什么应该保留,什么可以舍弃?

什么现在就要做,什么根本不必做?

AI 当然也能摘要、分类和归纳。但如果没有明确的目标,摘要仍然只是另一种生成。因为“什么重要”从来不是一个孤立的信息问题,它与目标、处境、价值观和最终要承担的结果有关。

取舍的背后是判断,判断的背后是责任。

这个责任只能由人来承担。

第一性原理,是减法的方法

过去做产品和增长时,我很喜欢讲第一性原理。

面对一个复杂问题,一层层剥开表象,去掉惯例、经验和未经验证的假设,直到找到那个不能再被删除、也不能被违背的核心命题。

这些年见过太多老板,什么都想要。

今天看见栀子花开得好,就想种栀子花;明天闻到茉莉花香,又想换成茉莉花。每个方向都觉得是机会,每件事情都舍不得放弃。

最后看起来什么都在做,实际上什么都落不下去。

落不下去的目标,本质上就是许愿。

资源永远有限,时间、资金和团队精力都不可能同时支撑所有可能性。真正的战略不是列出一张什么都想要的愿望清单,而是在许多看起来都正确的事情中,找到当前最重要的那一件事,并舍弃其他诱惑。

所以,做减法本质上是在对抗人性。

人性贪多,害怕错过,总想为自己保留所有可能。做减法却要求我们承认能力和资源的边界,接受取舍带来的遗憾,把有限的力量集中到真正重要的事情上。

第一性原理就是帮助我们不断追问:

如果只能保留一件事,应该保留什么?

真正限制结果的主因是什么?

如果去掉这个因素,结果还会不会发生?

我们解决的是问题,还是问题制造出来的现象?

减法不是少做一些事情,而是把不重要的事情去掉,让最重要的事情真正落下去。

知行合一,是减法的原则

AI 让“想到”变得前所未有地容易。

一个问题,可以立刻生成十个观点;一个方向,可以迅速展开成几十个方案。过去需要读很多书、请教很多人才能获得的信息,今天几分钟就能整理出来。

但想到很容易,想清楚并做出减法不容易,真正做到则更难。

想到,只是看见了某种可能。

想清楚,意味着理解问题的本质,知道什么该要、什么该舍。

做到,则意味着愿意放弃其他可能,把时间、资源和行动持续投入到一个选择中,并承担这个选择带来的结果。

很多时候,我们并不是真的不知道,而是舍不得;也不是没有答案,而是不愿意行动。道理说得再完整,方案写得再漂亮,如果始终没有落到现实中,就仍然只是一个想法。

铁锋曾经说过一句话:

做到了才是知行合一,做不到都是假的。

我越来越认同这句话。

真正的“知”,不是听过、看过,也不是能够复述出来,而是能够指导行动,并在结果中得到验证。行动产生反馈,反馈修正认知,再用新的认知继续行动。

在这个循环中,那些错误的、虚假的和自以为是的认知会被不断删掉,真正有效的方法才会沉淀下来。

第一性原理帮助我们在认知上做减法,知行合一则检验这个减法是不是真的。

没有做到之前,一切都只是许愿。

静心与齐心

对个人而言,熵减首先需要静心。

信息越多,越要克制立即回应的冲动。给判断留一点时间,区分自己的真实需要和外界制造的需要,不被每一个热点、观点和机会牵着走。

对团队而言,熵减则需要齐心。

目标不一致,每个人越努力,组织越混乱。真正的齐心不是所有人说同样的话,而是大家对核心目标形成共识,知道各自应该做什么,也知道什么不应该做。

静心,让个人从噪声中恢复判断。

齐心,让组织从分散中形成秩序。

重新写博客

现在想来,写博客本身也是一种熵减。

把零碎的经历和想法放在一起,删除无关的信息,找到它们之间真正的联系,再用文字固定下来。

它不是为了生产更多内容,而是逼着自己想清楚。

AI 可以帮助我搜索、整理和表达,但它不能替我经历生活,也不能替我承担选择的结果。

生成式 AI 会继续变得更强,未来的信息只会越来越多。人的稀缺价值,也许不再是拥有多少信息,而是能否在复杂中保持清醒,辨认本质,做出取舍,并付诸行动。

AI 做可能性的加法。

人做意义与秩序的减法。

以第一性原理减到本质,以知行合一回到现实。

静心,齐心,然后前行。

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